退換貨政策

?承諾符合以下情況,由產品售出之日(所有訂單以第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準)起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請或者與本商城的客服聯系辦理退換貨事宜:

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1.國家三包所規定的功能性故障 ??

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經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認,并出具檢測報告。

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2.到貨物流損或缺件情況 ??

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物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售后人員核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售后人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。

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特別說明,以下情況不予辦理退換貨: ?

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1.任何非本商城出售的商品(序列號不符);

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2.對于過保商品(超過三包保修期的商品);

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3.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;

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4.商品的外包裝、附件、贈品(券)(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,(券)發票缺失或涂改;

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5.密封產品原包裝打開(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開);

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6.產品已使用。


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